안녕하세요, 쇼핀입니다.
고심하여 고르신 상품이 품절되어
속상하신 고객님들께 보상해 드리고자 하는 마음으로
구매하신 상품이 품절시 보상해 드리는 제도를 실시합니다.
[품절 보상 제도]
품절로 인한 예치금 전환 또는 상품 변경시
적립금 10%(최대 10,000원) 보상지급!
구매 후 품절로 인하여 예치금 전환하시거나
옵션 또는 상품을 변경하시는 경우
품절 상품 결제 금액의 10%를
적립금으로 추가 지급해 드리는 제도입니다.
[이용 방법]
품절안내 전화나 문자(알림톡)을 받으신 후
고객센터(1661-2312)나 카카오톡 상담 또는 게시판을 이용하셔서
요청해 주시면 처리해 드립니다.
ex) 품절상품 예치금으로 환불해주세요! or 품절상품 A상품으로 변경해서 보내주세요!
[유의사항]
1. 쇼핀 회원만 해당되며, 비회원 주문시에도 회원가입 후 혜택 적용 가능합니다.
2. 품절 보상제에 해당되지 않는 경우
-품절이 아닌 사유의 예치금 환불
-기존결제 방법으로 환불 받으시는 경우 (ex:카드취소, 휴대폰결제취소, 현금 환불 등)
3. 한번 예치된 금액은 다시 현금으로 환원이 불가능합니다.
4. 보상 적립 금액은 품절상품의 판매가가 아닌 할인혜택, 쿠폰 적용 후의 실 결제가 기준입니다.
5. 보상 적립 금액은 최대 10,000원 입니다.