안녕하세요 고객님!
받아보신 제품에 만족하지 못하셔서 아쉽습니다 ㅠㅠ
해당 제품은 네츄럴컷팅 제품으로, 제품 마감과정에서 재단 후 마감선을 따로 박음질 하지 않고 원단 커팅 부분이 자연스럽게 노출되도록 하는 디자인입니다.
커팅 디자인 특성상 착용하시거나 세탁을 하시다 보면 밑단이 자연스럽게 조금씩 풀릴 수 있습니다.
고객님께서 말씀하신 부분은 세탁을 해서 옷이 손상되었다기 보다는 위에 안내드린데로 디자인 특성상
어쩔수 없이 발생하는 부분이랍니다.
해당 부분 유선으로 안내드렸으며, 더 좋은 상품으로 보답할 수 있는 쇼핀이 되도록 노력하겠습니다!
좋은 하루 되세요 :)
댓글목록
작성자 showpin
작성일 2020-08-03
평점
받아보신 제품에 만족하지 못하셔서 아쉽습니다 ㅠㅠ
해당 제품은 네츄럴컷팅 제품으로, 제품 마감과정에서 재단 후 마감선을 따로 박음질 하지 않고 원단 커팅 부분이 자연스럽게 노출되도록 하는 디자인입니다.
커팅 디자인 특성상 착용하시거나 세탁을 하시다 보면 밑단이 자연스럽게 조금씩 풀릴 수 있습니다.
고객님께서 말씀하신 부분은 세탁을 해서 옷이 손상되었다기 보다는 위에 안내드린데로 디자인 특성상
어쩔수 없이 발생하는 부분이랍니다.
해당 부분 유선으로 안내드렸으며, 더 좋은 상품으로 보답할 수 있는 쇼핀이 되도록 노력하겠습니다!
좋은 하루 되세요 :)